ASISTENCIA A 360 GRADOS
El personal de TIRELLI hace el seguimiento desde el diseño de la máquina o de la línea de producción hasta su instalación.
Para tener verdaderamente cuidado del cliente no es suficiente seguirlo durante la fase de preventa, sino ayudarlo en la más larga y delicada de la postventa.
Las tecnologías TIRELLI están pensadas y realizadas para durar en el tiempo: un diálogo constante entre nuestros técnicos y los de los clientes es la fórmula ideal para garantizar una sinergia eficaz entre sus respectivos conocimientos técnicos y la plena productividad de la máquina durante sus años de vida útil.
La asistencia post instalación puede planificarse o requerirse para la resolución de problemas y la mejora de las prestaciones de la máquina. Los técnicos de TIRELLI viajan por todo el mundo y están siempre disponibles para realizar las más variadas de las tareas.
Se puede solicitar también un soporte en línea disponible gracias al servicio HELP DESK:
O envía un mensaje utilizando el formulario en línea.
Responderemos a cada solicitud o mensaje lo antes posible, ¡gracias!
